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中坚力量6堂课
价格:¥3600.00
讲师:薛灿宏
2015-11-28 广东省
2015-11-21 北京市
2015-11-14 上海市
2015-11-07 广东省
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职场高端商务接待与商务礼仪
价格:¥1980.00
讲师:何澜
2015-12-04 浙江省
2015-11-06 北京市
2015-10-30 上海市
2015-10-23 广东省
研发项目经理的软技能提升—怎样当好研发项目经理
价格:¥4980.00
讲师:Jay
2015-09-24 上海市
2015-09-21 广东省
2015-09-17 北京市
2015-08-27 北京市
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动? 1、超越客户期望的客户服务; 2、了解优质客户服务的评价指标; 3、了解客户所认为重要的是什么; 4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践; 5、掌握如何提升客户服务技巧; 6、能够知道如何快速解决客户抱怨处理技巧和方法; 7、善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。
价格:¥3200.00
讲师:敦平
2016-01-13 上海市
2015-12-16 广东省
2015-12-09 北京市
2015-11-25 上海市
研发质量管理
讲师:董奎(Don)
2015-12-28 北京市
2015-12-24 上海市
2015-12-21 广东省
2015-08-24 上海市
研发项目管理――工具与模板实务培训
2015-09-24 北京市
2015-09-21 上海市
2015-09-17 广东省
行政管理实操训练
价格:¥3800.00
讲师:欧阳少波
2016-01-16 广东省
2015-12-19 北京市
2015-12-12 上海市
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
讲师:曹礼明
2015-12-26 上海市
2015-12-12 广东省
2015-12-03 北京市
2015-11-21 上海市
新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
价格:¥2800.00
讲师:钟永棣
2015-12-30 广东省
2015-12-25 北京市
2015-12-18 上海市
2015-12-11 广东省
销售主管2天强化训练营
讲师:何炜东
2015-11-28 上海市
2015-11-21 广东省
2015-09-19 上海市
销售团队的业绩管控
2015-11-07 北京市
2015-10-31 上海市
2015-10-25 广东省
销售精英2天强化训练
讲师:王越
2015-12-19 广东省
2015-12-05 北京市
2015-10-24 广东省
项目管理实战操作
对企业而言,我们确保学员在培训完成后,大家能用同一种理念,同一种方法,同一种图解,同一种表格来完成项目。 1、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力: A、确定范围 B、在范围内完成任务的可置信度 C、分析趋势的能力
价格:¥5200.00
讲师:刘毛华
2015-11-26 广东省
2015-11-05 上海市
问题分析与解决
讲师:徐论衡
2015-11-14 北京市
2015-10-31 广东省
2015-10-24 上海市
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
2015-11-02 北京市
2015-10-29 上海市
2015-10-26 广东省
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